1. Introdução

A Movel de Roca LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nosso site ou forneça suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

Informações de identificação: como nome, endereço, número de telefone, e-mail e documentos de identificação.
Informações de veículos: como marca, modelo, ano, placa e documentação do veículo.
Informações de pagamento: como informações de cartão de crédito ou informações bancárias para processamento de pagamentos.
Informações de uso: coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas e tempo gasto no site.
Cookies e tecnologias semelhantes: coletamos informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer, operar e manter nossos serviços de despachante veicular;
Processar e concluir transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações e faturas;
Enviar comunicações administrativas, como confirmações, avisos técnicos, atualizações e alertas de segurança;
Responder a comentários, perguntas e solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
Melhorar nosso site e serviços com base nas preferências do usuário;
Proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

Órgãos governamentais: para realizar serviços de despachante, precisamos compartilhar suas informações com órgãos governamentais como DETRAN, DENATRAN e outros;
Prestadores de serviços: podemos compartilhar suas informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação de serviços;
Cumprimento legal: podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais;
Proteção de direitos: podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários ou terceiros.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de acesso às suas informações pessoais;
Direito de correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Direito de informação sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e auxiliar em nossos esforços de marketing. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de "última atualização" no topo. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Email: [email protected]
Telefone: (21) 99945-3626
Endereço: Avenida Brasil, 29544, Lt B, Realengo, Rio de Janeiro/Rio de Janeiro, CEP: 21730-231